智能手机消费趋势报告04|下部手机想不想换品牌?80%华澳门人威尼斯官网为用户不

  新闻资讯     |      2023-09-14 22:03

  智能手机消费趋势报告04|下部手机想不想换品牌?80%华澳门人威尼斯官网为用户不想换那iPhone用户呢北京时间9月13日凌晨,苹果新品发布会召开,不久前,华为刚刚发布了的Mate 60以及折叠屏X5系列。两个头部品牌,久违地擦出火星。

  要知道,就在今年,“年轻人为什么不愿换手机了”的话题一度冲上热搜,人们感慨于智能手机市场增长空间触及“天花板”,市场进入存量替换阶段。数据显示,2023年第二季度,中国智能手机市场出货量约6570万台,同比下降2.1%,降幅明显收窄。上半年出货量约1.3亿台,同比下降7.4%。

  而今,消费者的换机意愿是否出现偏移,华为和苹果谁的人气更胜一筹?消费有态度,数据来说话。为洞悉消费趋势,每日经济新闻依托专业数据智能生产和行业洞察能力,联合科创板首家数据分析提供商慧辰股份(SH688500),特别策划“消费有态度——每经消费数据洞见项目”。

  本期,我们通过HCR慧辰股份的XMfactory平台发放并最终回收1064份有效问卷,形成了最新的智能手机消费态度报告。其中,67.9%的受访者为男性,约31.7%的受访者税后收入超过8000元,43.8%居住于京津冀地区。

  经过严密的数据评估,2023年9月(第四期)消费态度指数和消费者品牌倾向榜单新鲜出炉。调研数据显示,本期智能手机消费态度指数处较高水平。品牌倾向方面,华为的“国民好感度”不减,俘获超四成受访者。

  中国智能手机市场连续下降的主要原因仍集中在如下方面:市场饱和,换机周期已延长至34个月;技术发展遇到瓶颈,新品创新不足;5G缺乏新的杀手级应用;产品质量越来越好,性能过剩等。

  虽然各大手机厂商在摄像头数量、电池容量、充电速度、AMOLED屏幕(AMOLED是一种显示屏技术)及120Hz刷新率等微创新中“卷”得死去活来,但在缺少颠覆性产品的背景下,消费者对智能手机的消费回归理性。

  不过,或由于华为新机的回归与热销、苹果一年一度的新品发布会,此次调研结果释放出不少积极信号。相比于往期调研(2022年12月、2022年双十一),本期调研结果显示,消费者态度指数有明显提升,达到72。

  消费态度指数,由每日经济新闻依托专业数据智能生产和行业洞察能力,联合基于数据分析的数字化产品与服务提供商HCR慧辰股份,通过科学问卷调研和客观数据分析模型构建。本指数定期动态更新,反映消费者主观消费态度与趋势变化。

  消费态度指数由购买计划、购买意愿及购买时间三项消费者调研数据综合折算得出。其中,购买计划数据,是通过调研用户半年内的购买意愿得出——我们对有购买计划的受访者赋10分,还在观望的赋3分,目前没有计划的赋0分,依据每项占比进行加权得出;购买意愿数据,是依据用户对半年内的购买意愿进行打分得到的加权平均数;购买时间数据是依据用户购买时间规划,对预计半年内购买的赋3分,3个月内购买的赋5分,1个月内购买的赋10分,依据每项占比进行加权计算得出。为便于理解与对比,三项得分相加后,对总分进行了百分制换算。

  有过半(56.3%)受访者表示当前有购买手机的计划。对有购买意愿的受访者来说,预期下单周期并不长,三成受访者计划在一个月内购买新机,五成消费者计划在三个月内购买新机。

  在对自己2023年内购买/更换手机的意愿进行打分时,37.9%的调研对象打出了10分(有意愿),85.7%的人打了8分以上。还在观望的消费者占比为33%,仅10.7%的消费者明确表示“目前没有”购买手机的计划。

  消费者短期内无法决定是否换新机的理由包括:“当前手机功能及性能足以满足使用需求”“手机的功能、性能需要进行升级换代”等。

  本期调研显示,30岁以下的年轻人购机意愿相对保守,观望情绪高于平均水平,由此看来,“年轻人越来越不爱换手机”是有数据支撑的。

  此外,本期调研结果还显示,消费者在用机一年后,会逐渐增强换新机的意愿。本期调研的受访者中,正在使用苹果手机的用户最多,为20.3%,华为用户为20.1%,与苹果不相上下,而使用小米、vivo和OPPO的受访者分别为15.1%、10.8%以及9.2%。

  存储空间(38.5%)、续航(35.6%)、操作系统(35.5%)是较多消费者在换新机时会关注的三大指标,而30岁以下的年轻人更加关注续航、性能、价格。

  HCR慧辰股份耐用公共服务事业群刘磊认为:“操作系统是厂商的‘软实力’,硬件性能过剩的背景下,良好的生态体验能使厂商掌握主动,一定程度上在‘存量竞争’中破局。”

  具体到价格方面,有76.3%的受访者表示在换机时价格是影响其决策的重要因素,但另一方面,调研数据也显示,受访消费者的预算较为充足。当前有购买/更换手机计划的消费者中,大部分(63.7%)消费者的购机预算为3000~6999元,并且多数(36.6%)集中在4000~5999元;而1499元及以下的千元机消费群不足受访者的5%,仅为2.3%。

  尽管2022年全球智能手机市场表现低迷,但数据显示,高端(批发价≥600美元,约合人民币4376元)智能手机的销量依旧同比增长了1%。这背后的主要原因中,除了富裕的消费者更能抵抗宏观经济下行的影响,还因为智能手机在日常生活中的重要程度日渐提升,促使消费者愿意花费更多的钱来购买设备。

  与此同时,在受访消费者的预算范围内,有44%的消费者倾向于选购华为,由此可见其“国民好感度”不减,而iPhone排名第二,俘获了18.9%的受访消费者。

  8月29日,在没有预热、尚未召开发布会的情况下,华为直接开售Mate 60 pro,不到1小时全部售罄。9月8日华为Mate 60 Pro+、Mate X5折叠屏手机上线华为商城,首批也全部售罄。

  天风国际分析师郭明錤日前在社交平台上表示,华为Mate60 Pro下半年的出货计划已提升约20%至550万~600万部,发售12个月后的累积出货量至少将达到1200万部。

  受供应链危机影响,华为手机曾从世界第二一度跌至“others”行列。然而,2022年,华为研发投入依然达到1615亿元,占全年收入的25.1%,处于历史高位;过去十年累计投入的研发费用则超过9773亿元。

  华为如今正逐渐走出低谷。据IDC提供的数据显示,2023年一季度全球智能手机出货量同比下降15%,而华为以675万部的出货量挤进前十,市占率为2.5%。到了第二季度,华为手机在国内的市场份额达到13%,几乎追平排名第五的小米。

  当前,苹果在国内高端市场的份额一骑绝尘,然而伴随着华为的回归,必然会对国内手机的竞争格局产生重要影响。据TrendForce集邦公开预测澳门人·威尼斯(中国)官方网站,iPhone 15新机全系列产出约8000万支,相较去年同期增长近6%。但集邦咨询同时提到,市场景气不佳,加上华为的强势回归,可能将冲击今年iPhone整体销量,因此预估iPhone全年生产总数约落在2.2亿至2.25亿部,同比减少约5%。

  随着苹果年度旗舰新机的发布,华为与苹果的正面交锋也由此重启。本期调研数据显示,半数iPhone用户(52%)计划下一部手机仍购买iPhone,25.2%的iPhone用户有意向转向华为——2022年此项数据的比例为23%。而华为用户的品牌忠诚度更高,80.2%的华为用户计划新机仍然购买华为。

  HCR慧辰股份耐用公共服务事业群刘磊认为:“随着国产芯片、操作系统等方面的核心技术突破,苹果转华为的比例将进一步增加。”

  北京时间9月13日凌晨1点,苹果推出iPhone15系列与AppleWatch Series 9(苹果手表),苹果产品全部用上了USB-C接口,而高阶版iPhone将使用最新的A17芯片。A17 Pro采用了3纳米芯片制程,相较5纳米制程,3纳米制程技术的逻辑密度增加约60%,在相同功耗下速度提升18%,或者在相同速度下功耗降低32%。

  此前,华为空出的国内高端市场主要被苹果吃下,其他国内厂商虽然猛攻高端市场并获取一些份额,但争夺到的更多份额仍停留在中低端市场。不过,近年来苹果创新乏力也频频被外界吐槽。

  苹果与华为之间的PK结果还需拭目以待,而目前可以确定的是,在全年智能手机出货依旧无法复苏的前提下,伴随着华为的回归,未来中国高端手机市场的竞争势必更加激烈。

  HCR慧辰股份(慧辰股份,SH688500)是一家根植于数据分析领域,专注数据本质的数字化智能解决方案提供商。公司以“驱动数据要素价值实现”为愿景,为商业领域和政府与公共服务领域客户进行数据分析、数字化营销、行业数字化解决方案等广泛的数字化赋能澳门人·威尼斯(中国)官方网站

  HCR慧辰股份 Durable&Service 事业部致力为客户提供各类用户体验澳门人·威尼斯(中国)官方网站、产品体验和生态体验的洞察咨询服务,涉足客户类型广泛,接触项目类型丰富,业务包括客户体验/满意度、用户需求、渠道检查等,业务覆盖金融、地产、TMT等多个重要行业领域,为客户找到更多元的场景适配,以数据赋能品牌发展。

  此次的数据采集、分析工作通过XMfactory体验梦工厂完成。该平台为自动化、智能化、轻量化的一站式体验管理解决方案,汇集了HCR慧辰股份在数据分析领域所积累的30年市场研究经验及分析技术。

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